Писма със страховито съдържание започнаха да получават абонатите на Мобилтел. Тук е снимано едно от тях, по разбираеми причини данните на получателя са заличени. Няма причина да се заличават данните на подателя – Кредитреформ България ЕООД, който адекватно се е представил. Ето тук текстовете от писмото, които пораждат едно особено чувство и известни въпроси у получателя му. 

„Вие имате просочено задължение към Мобилтел АД на стойност BGN XX  (под 100, малко над 80 лв.) неплатена сметка за мобилен телефон с номер XXXXXXX по сключен между Вас и Мобилтел АД договор с номер XXXX."

В зоната на здрача. Договорът и номера на телефона са верни. За неплатената сметка – нормално е исканата сума да бъде съпроводена от номер на фактура и дата на издаването и. 

„Ако до 30.06.2011 не погасите гореспоменатата сума в касите на мобилния оператор или по банковата му сметка, случаят ще бъде предаден на правен отдел за предприемане на съдебно-процесуални действия.”

В зоната на здрача. Вероятно след като случаят бъде предаден на въпросния отдел, той ще реши дали следва да бъдат предприети съдебно-процесуални действия. 

„В този случаяй Вашите разходи ще се увеличат значително: ще бъдете принудени да покриете съдебните разходи, адвокатските хонорари и изпълнителните разноски по делото, което в повечето случаи надхвърля основната сума на задължението.”

Невярно. Това ще се случи след като съдът се произнесе – виновната страна поема разноските. Всъщност за започване на разглеждане, ищецът трябва внесе определена сума - съдебна такса. 

„По финансово-счетоводни причини завеждането на дело е наложително.”

Невярно. Завеждането на дело е крайната мярка, след изчерпване на всички други възможности. Като изпращане на фактура, нотариална покана и т. н. 

„При неплащане от Ваша страна отрицателната информация за Вас ще бъде отразена в съответните бази данни в България и Европа, което автоматично ще доведе до спадане на кредитния Ви рейтинг. Ваши настоящи и бъдещи партньори, които търсят информация, ще бъдат предупредени за морала Ви на плащане. Така попадате в списък на фирми и частни лица, които са некоректни и ненадеждни партньори.” 

Така ли? Какво става със защитата на личните данни в този случай?

Много дълбоко в зоната на здрача. Кои са тези неназовани бази данни? Кредитният рейтинг зависи от ЦКР (Централен кредитен регистър) и се формира на база подадена информация за кредити. Mtel сключва договори с абонати по търговския закон. Как просрочено задължение към Mtel става кредит, за да попадне в ЦКР? По скоро се имат предвид базите данни на Кредитреформ, които те предоставят срещу заплащане, според корпоративния им сайт.

Толкова за писмото.

Не е възможно да бъде намерен текста на договора за нито един от плановете на Mtel на корпоративния сайт. Затова пък от Кредитреформ цитираха веднага точката, с която се регламентира предоставянето на лични данни на трети страни – т. 40 г. 

Даниела Дърева от Кредитреформ обясни по телефона, че целта на писмото е да бъде постигнато доброволно извънсъдебно споразумение. Тя подчерта, че текстът е съгласуван с Мобилтел, а номер на фактурата и друга информация не е подадена оттам. «Никъде не се казва, че ще съдим, беше категорична тя, четете внимателно писмото, аз го обяснявам поне на 100 души на ден».

Относно базите данни, визирани в писмото, тя не пожела да даде точен отговор, но категорично не бил ЦКР. Въпросът как просрочено плащане на сметка за телефон влияе на кредитния рейтинг така и си остана без отговор от нейна страна. Тя отрече в писмото да има закани свързани с «отрицателна информация» относно титуляра на сметката, както и с неговия «морал на плащане».

Според Даниела Дърева писмото не е страховито, само трябва да се чете внимателно. И няма повод за притеснение, само да се плати сметката.

А как е според вас?